Page 96 - Plano de Atividades e Orçamento (PAO) 2025
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boas práticas já enraizadas nos serviços da AP. Finalmente, pode também surgir
a continuidade do apoio a outras políticas públicas na área da transição energética,
definindo um conjunto de atividades de extrema relevância no âmbito da política
energética, e as enquadradas quer na mitigação da pobreza energética em
Portugal, quer na promoção da eficiência energética e das CER, em linha com as
metas definidas no PNEC 2030.
O apoio ao atendimento telefónico, através do Centro de Serviço a Clientes,
contribuirá, igualmente, de forma transversal para a implementação de políticas
públicas e as demais atividades afetas no âmbito do Contrato-Programa.
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