Page 58 - REOT 1 Trimestre 2025
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• Processamento massivo da elegibilidade da tarifa social
o Realização das atividades decorrentes dos processamentos mensais
de aferição da elegibilidade da tarifa social de energia;
o Elaboração de respostas a pedidos de informação da DGEG relativos
a reclamações de consumidores;
o Análise de controlo e monitorização da elegibilidade para a atribuição
e remoção da tarifa social, para verificação da conformidade
operacional dos ORD;
o Análise e implementação de novas ferramentas/processos de partilha
de informação entre a DGEG e o OLMC, para apoio ao tratamento de
reclamações de consumidores à DGEG.
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