Page 34 - Relatório de Execução Orçamental 2T 2024

e Formação Profissional;
▪ Elaboração de conteúdos a utilizar no sketch publicitário
relativo ao Programa Vale Eficiência II, para a 2ª série do
“Minuto Energia” da RTP, e participação na Mesa Redonda 4 -
“Pobreza energética”, da Conferência “Estamos a construir
cidades sustentáveis?”, organizada pela Câmara Municipal da
Amadora.

• Aviso Eficiência Energética em Edifícios da Administração Pública
Central:
o Acompanhamento e apoio, nomeadamente no que concerne à
validação dos requisitos relacionados com o Programa ECO.AP 2030
e outros requisitos técnicos.

• Apoio à concretização de CER e ACC:
o Apoio à prestação de esclarecimentos técnicos à equipa de avaliação
do Aviso I;
o Apoio à elaboração do Aviso II.

• Programa de Apoio a Condomínios Residenciais:
o Apoio à elaboração de checklist relativa ao procedimento para
avaliação de candidaturas;
o Início da avaliação técnica das candidaturas, incluindo a
constituição e formação de task force interna;
o Apoio à prestação de esclarecimentos via e-balcão e atendimento
de primeira linha (call center);
o Elaboração de dashboard e de relatórios de progresso;
o Apoio à operacionalização da plataforma.

• Programa de Apoio a Edifícios Mais Sustentáveis:
o Apoio à prestação de Programa Edifícios Mais Sustentáveis,
esclarecimentos por e-mail, e- promovido pelo Fundo Ambiental no 2T
2024
balcão e atendimento de primeira 99 % de resposta ao atendimento escrito
linha (call center); e-balcão

o Início dos trabalhos de
coordenação e reuniões com as equipas de avaliação técnica
contratadas (FCT e Universidade do Minho);
o Realização de testes e melhorias na plataforma;
o Apoio técnico no âmbito da análise a pedidos de alteração de dados
e reclamações, e acompanhamento das ações de verificação técnica;
o Início da revisão dos procedimentos de avaliação;
o Acompanhamento das recomendações formuladas na sequência das
auditorias de conformidade do PRR.

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