Page 20 - REOT 1 Trimestre 2025
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2 Atividades desenvolvidas

               2.1 Integração de áreas e relação com a política pública

               2.1.1 Gestão de sistemas e certificação

                   •  Operacionalização  do  quadro  legal  relativo  ao  desempenho
                       energético de edifícios
                       o  Registado  um  ligeiro  aumento  do
                          número         de      documentos
                          registados       no    Sistema      de
                          Certificação      Energética      dos
                          Edifícios  (SCE)  (+1%  que  em         SCE no 1T 2025
                          período homólogo);
                       o  Ao  nível  do  acompanhamento           62.703 certificados registados
                          dos  técnicos  do  SCE,  verificou-        15.022 projetos novos
                                                                     3.417 projetos de reabilitação
                          se  um  decréscimo  das  chamadas          3.854 edifícios concluídos novos
                          telefónicas  recebidas  (-32%  que         446 edifícios concluídos reabilitados
                                                                     39.964 edifícios existentes
                          em período homólogo), tendo sido        45.371.932 €/ano de poupança média
                          verificado       igualmente        um  identificada nos documentos registados
                          decréscimo no que diz respeito aos      12 processos de verificação de qualidade
                          e-mails  recebidos  (-21%  que  em      8 PQ sujeitos a processos de verificação da
                                                                  qualidade
                          período homólogo);                      7 PQ reconhecidos
                       o  Prossecução  das  atividades  de        48 TRM reconhecidos
                          verificação      e   melhoria      da   5 TGE reconhecidos
                                                                  12 TIS reconhecidos
                          qualidade,          através         da   602 chamadas recebidas com questões
                          consolidação       de      processos,  associadas ao SCE
                          orientando a atividade no sentido          98 % de chamadas respondidas no próprio
                                                                     dia
                          de  um  acompanhamento  mais  897 e-mails recebidos com questões
                          eficaz,  preventivo  e  próximo  do     associadas ao SCE
                                                                     90 % de e-mails respondidos no próprio dia
                          trabalho  dos  técnicos  do  SCE,       2 atividades ou ações de informação,
                          considerando a disponibilidade da  divulgação e promoção junto dos stakeholders
                          equipa;
                       o  Prossecução do desenvolvimento do processo de integração do SCE
                          com  os  critérios  técnicos  de  avaliação  para  determinar  em  que
                          condições  uma  atividade  económica  é  qualificada  como  contribuindo
                          substancialmente  para  a  mitigação  das  alterações  climáticas,  e  da
                          integração com os reportes Environmental, Social and Governance
                          por parte do setor bancário, em alinhamento com a taxonomia da
                          União Europeia;
                       o  Prossecução do desenvolvimento de processos de gestão da garantia
                          da qualidade e tratamento dos dados associados aos certificados
                          energéticos, como fonte de informação no apoio à operacionalização e
                          desenho  de  políticas  públicas,  bem  como  de  mecanismos  de
                          financiamento;
                       o  Reforço de ações de informação, divulgação e promoção junto de
                          stakeholders,  nomeadamente  no  apoio  prestado  ao  NORTE  2030





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