Page 34 - adene-rac-2017

ADENE - Agência para a Energia

ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia

dos consumidores, garantindo assim a conformidade com a legislação em vigor sobre a matéria, o registo
de marcas e endereços de internet e o apoio na conceção do Contact Center Poupa Energia.
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia No segundo semestre de 2017 deu-se então inicio à conceção do Portal, cuja entrada em produção
aconteceu no dia 14 de novembro, juntamente com a nossa linha de atendimento de apoio ao consumidor.
Em dezembro foi disponibilizado o simulador para pequenas e médias empresas, assegurando um Portal
funcional para consumidores domésticos e não domésticos no segmento de baixa tensão normal.

Este portal tem vindo a afirmar-se como um portal de referência para os consumidores e empresas tendo
em 31 de Dezembro de 2017: 20 comercializadores registados cerca de 250 tarifário, tendo sido acedido
por mais de 60.000 utilizadores que aí realizaram mais de 75.000 simulações

U-OLMC – Unidade Operador Logístico de Mudança de Comercializador

Tabela 4 - U-OLMC - Reporte de Execução Financeira (fonte: RAC U-OLMC 2017)

Unidade monetária €
Trabalhos Própria Gastos Margem Gastos
Sm@rt
Empresa Diretos Bruta Indiretos
U-OLMC 327.897 236.099 91.798 91.799
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia Com a publicação do Decreto-lei n.º 38/2017, de 31 de março a ADENE ficou incumbida de exercer a
ADENE - Agência para a Energia
atividade de OLMC, onde se destacam as responsabilidades de Operacionalização das Mudanças de
Comercializador nos mercados de eletricidade (SEN) e do gás natural (SNGN), bem como garantir a gestão
e manutenção da(s) plataforma eletrónica de logística de mudança de comercializador (GPMC).
No referido Decreto-Lei também se preconizava a transição dos sistemas de informação dos titulares
provisórios das atribuições de operador logístico de mudança de comercializador.

No contexto da transição das responsabilidades de OLMC para a ADENE, desenvolveram-se um conjunto
de atividades que visaram:

• O levantamento das capacidades tecnológicas de Gestão de Processo de Mudança de
Comercializador dos titulares provisórios das atribuições de GPMC, respetivamente REN Gasodutos
no mercado do gás natural e EDP Distribuição no mercado da eletricidade;
• A definição de um plano de transição das operativas de GPMC de gás natural e eletricidades para
a ADENE, preconizando a tomada de controlo da plataforma de GPMC do SNGN a partir de janeiro
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia
ADENE - Agência para a Energia • A criação de um Plano de Negócio, baseada numa estratégia e plano de transição das
de 2018 e a gestão da plataforma de GPMC do SEN sob operação da EDP Distribuição a partir de
Abril de 2018
responsabilidades de GPMC, da EDP Distribuição e da REN Gasodutos, para a ADENE, com
desenvolvimento de uma plataforma única para suportar os mercados do SEN e SNGN
• A definição dos processos de aquisição necessários para operacionalização da transição das
responsabilidades da GPMC para a ADENE;
• O arranque do processo de migração da plataforma de GPMC GN (e_Switch), da REN Gasodutos
para a ADENE, coma migração da plataforma de infraestrutura administrada pela REN para
infraestrutura de computação administrada diretamente pela ADENE.

30 de 75

ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia ADENE - Agência para a Energia